FAQ

Benvenuti alla pagina delle Domande Frequenti (FAQ) di Lovestylo.

Siamo qui per rispondere alle vostre domande e garantirvi la migliore esperienza di acquisto. Se avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci.

Domanda n. 1: Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Risposta: Ecco i nostri tempi di consegna stimati:

  • Tempi di gestione: 1-2 giorni lavorativi

  • Tempi di transito: 6-8 giorni lavorativi

  • Tempi di consegna stimati: 7-10 giorni lavorativi

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di spedizione.

Domanda n. 2: Offrite la spedizione gratuita?

Risposta: Sì, offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini in Italia. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di spedizione.

Domanda n. 3: Dove si trova Lovestylo?

Risposta: Lovestylo is ha sede a Amsterdam, in Paesi Bassi. Offriamo con orgoglio una selezione accurata di prodotti di alta qualità, con spedizione disponibile in Italia.

Domanda n. 4: Cosa succede se ricevo un prodotto difettoso?

Risposta: Se ricevi un articolo difettoso, lo sostituiremo gratuitamente. Ti preghiamo di contattarci e restituire l'articolo entro 30 giorni. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica di reso.

Domanda n. 5: Posso annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Risposta: Sì, offriamo un periodo di cancellazione di 24 ore. Per annullare l'ordine entro questo lasso di tempo, contattaci.

Domanda n. 6: Qual è la vostra politica sui resi?

Risposta: Offriamo una procedura di reso semplice e intuitiva. Per maggiori dettagli, visita la nostra pagina Politica di reso.

Domanda n. 7: Quando riceverò il rimborso dopo aver restituito un prodotto?

Risposta: Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, il rimborso verrà elaborato. I rimborsi vengono generalmente accreditati sul metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi, a seconda della banca o del fornitore di servizi di pagamento. Consulta la nostra Politica sui Rimborsi per maggiori dettagli.

Domanda n. 8: Offrite garanzie sui vostri prodotti?

Risposta: Sì, offriamo una garanzia di 30 giorni su tutti gli acquisti. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica di reso.

Domanda n. 9: Come posso contattare l'assistenza clienti?

Risposta: Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti via e-mail all'indirizzo info@lovestylo.com

Domanda n. 10: Effettuate spedizioni internazionali?

Risposta: Attualmente spediamo solo in Italia

Domanda n. 11: C'è un punto vendita fisico che posso visitare?

Risposta: Siamo un negozio esclusivamente online, il che ci consente di offrire i migliori prezzi e un'ampia selezione di prodotti.

Domanda n. 12: Posso effettuare un ordine all'ingrosso per la mia azienda o organizzazione?

Risposta: Sì, accettiamo ordini all'ingrosso. Per maggiori dettagli, contatta il nostro servizio clienti.

Domanda n. 13: Qual è la procedura per sostituire un prodotto?

Risposta: Per informazioni dettagliate sui resi, consulta la nostra Politica sui resi.

Domanda n. 14: Come posso tracciare il mio ordine?

Risposta: Puoi tracciare il tuo ordine tramite la pagina Traccia ordine sul nostro sito web.

Nome del negozio: Lovestylo
Camera di Commercio: 73889709
VAT: NL002496130B06
Numero di telefono: +31623088296
Indirizzo email: info@lovestylo.com
Indirizzo: Zuidplein 36, Amsterdam, 1077 XV, Paesi Bassi
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Orari di apertura: Da lunedì a venerdì: 09:00 – 18:00